近日,波斯頓的Yankee Group 市場調(diào)研公司發(fā)布的一篇調(diào)研研究報告顯示,2004年末,在北美,有34%的中、小企業(yè)已經(jīng)用互聯(lián)網(wǎng)銷售他們的產(chǎn)品或服務,另外,有25%的企業(yè)計劃在12個月內(nèi)開展用互聯(lián)網(wǎng)銷售的工作。在美國在線銷售額在2004年已經(jīng)占到了GDP的4.8%,這個數(shù)字還在持續(xù)地增長。這就意味著,如果你的公司再不重視這種銷售和營銷的重要渠道,你就會錯失良機。
作為網(wǎng)絡營銷基本形式的網(wǎng)站是由許多發(fā)布在互聯(lián)網(wǎng)上,供人民瀏覽的,充滿文字、圖片和電子文件的網(wǎng)頁組成。你的網(wǎng)站能干什么呢?你可以用你的網(wǎng)站作為一個銷售點、一個營銷渠道、一個樹立公司形象的工具、一個品牌宣傳通道、一個信息中心、一個新產(chǎn)品推廣中心等等。當你計劃建立一個網(wǎng)站時,你應該圍繞你的在線策略,牢記兩件事情:你的在線目標和你的潛在瀏覽者。
常見公司網(wǎng)站分類
一、信息提供型:
現(xiàn)在絕大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站都屬于這一類型,這些網(wǎng)站實際上就像傳統(tǒng)的企業(yè)宣傳冊。其目標可以是:
1、宣傳公司:提供大量的和公司相關(guān)的信息。例如,一個股份公司就需要有一個這樣的網(wǎng)站。網(wǎng)站通常包括:公司歷史、相關(guān)新聞、任務說明、重要項目介紹和常見問題解答等。在這樣的網(wǎng)站上,圖片僅做為文字的補充,當然,也可以有視頻和FLASH等等。 維新網(wǎng)站管理系統(tǒng)真的好
2、宣傳產(chǎn)品和服務:一個需要宣傳自己剛開發(fā)出的新藥的制藥公司可以建設一個網(wǎng)站,用來宣傳它的新產(chǎn)品。這種以宣傳為目的的網(wǎng)站是為了提升企業(yè)產(chǎn)品或服務的知名度。
3、樹立品牌:一個只通過分銷渠道銷售產(chǎn)品的制造公司可以建設一個網(wǎng)站,用來提供產(chǎn)品的官方信息和提升品牌的知名度。它是公司線下品牌建設的補充。
二、電子商務型
要進行在線銷售就要使用電子商務網(wǎng)站。這樣的網(wǎng)站主要性能包括:
1、詳細的產(chǎn)品或服務信息,包含了照片,有時還有多媒體、圖紙和圖表;
2、購物車——以便買家能夠選擇一個或多個商品購買;
3、付款入口——以便買家能夠為他們購買的產(chǎn)品或服務付款。
三、公司門戶型
這種被稱為公司門戶的網(wǎng)站提供了許多資源或服務。例如,電子郵件,論壇和公司相關(guān)的新聞和文章、會員社區(qū)等。門戶是為企業(yè)特定的瀏覽者提供的入口。
四、B2B交易型
B2B交易是一種在線交易平臺,在這里買賣雙方進行溝通、協(xié)商和達成交易。它的主要功能是為會員們提供一個能用互聯(lián)網(wǎng)有效進行商業(yè)活動的地方。一個企業(yè)B2B交易網(wǎng)站是企業(yè)的交易市場,它是為企業(yè)自己的買家、賣家和企業(yè)員工提供服務而設計的。
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網(wǎng)站計劃
在開始建設你的網(wǎng)站之前,你應該首先根據(jù)你的在線項目、目標瀏覽者和資源制訂一個計劃。你可以像寫電影情節(jié)串連圖板那樣寫你的計劃。這種情節(jié)串連圖板有點像將你需要的網(wǎng)站元素組成的流程圖。當你清楚了你要建設一個什么樣的網(wǎng)站后,才可以確定你的網(wǎng)站開發(fā)者和選擇該項目的技術(shù)范圍。這是絕地需要的!在大多少情況下,隨著你要求的不同,程序員編制你的網(wǎng)站的方法就可能截然不同。
在編制網(wǎng)站時,甚至發(fā)布了網(wǎng)站后,要牢牢記住以下幾點:
網(wǎng)頁的下載速度
為了使網(wǎng)站漂亮,我們常常會使用大容量的圖像。一個在T1速度下僅僅要花1秒下載的網(wǎng)頁,在28.8的調(diào)制解調(diào)器上就要下載55秒鐘。瀏覽者是沒有耐性等待得太長!所以,在發(fā)布你的網(wǎng)站之錢,確保對你的網(wǎng)站每一頁都按照以下要求進行了優(yōu)化,否則你就會丟掉想瀏覽你網(wǎng)站的大部分瀏覽者!
●從用戶的角度看你的網(wǎng)頁,刪除所有的對傳達你信息不重要的圖片;
●用有效的工具優(yōu)化剩下的圖片;
●FLASH圖片也許是比較酷的,正因為它酷就不要使用它。使用FLASH一定要小心;
●將你的網(wǎng)頁放置在有較好帶寬的主機上。
導航
你網(wǎng)站的鏈接應該準確定義、正確顯示和容易看到。如果是一個擁有許多網(wǎng)頁的大網(wǎng)站,你就必須有一個網(wǎng)站地圖頁。記住,不是所有的瀏覽者都是從你的主頁登陸到你的網(wǎng)站的,導航要保證他們能夠盡可能像從首頁開始瀏覽你的網(wǎng)站那樣瀏覽完你的網(wǎng)站。給鏈接的網(wǎng)頁取一個好的名字,用它吸引瀏覽者點擊。也要確保你網(wǎng)站所有的鏈接都是正常工作的,它們能夠帶瀏覽者進入一個正確的地方。
網(wǎng)頁的統(tǒng)一性
所有的網(wǎng)頁都應該有一個統(tǒng)一的外觀。這不僅使你的網(wǎng)站看上去專業(yè),而且當瀏覽者瀏覽你的網(wǎng)站時,他們總能知道他們在你的網(wǎng)站上。
內(nèi)容第一
如果你想要你的瀏覽者能夠返回你的網(wǎng)站,你就要定期在你的網(wǎng)站上,增加新鮮的、相關(guān)的和高質(zhì)量的內(nèi)容。互聯(lián)網(wǎng)用戶是信息的饑餓者,定期供給他們新鮮的信息,你的網(wǎng)站將會有一大批忠實的瀏覽者。
如果你已經(jīng)有一個網(wǎng)站,一定要從瀏覽者的角度對它進行了優(yōu)化。根據(jù)Gartner市場調(diào)研公司的報告,用不多的投入提升現(xiàn)有的公司網(wǎng)站將會使年收入增長10%-20%。它提高了企業(yè)的品牌知名度、用戶的采納率和用戶的購買率,并且用戶的平均定單量增大,重復購買率增加。